24% dos usuários de WhatsApp gastam


Aplicativos mensageiros em especial, o WhatsApp. Já presente em cerca de 99% dos celulares dos entrevistados, o WhatsApp está no caminho de se tornar um “super-app”; mas será que os brasileiros se cansaram dele?

Dizem passar o tempo necessário no mensageiro do Facebook. Esses 68% de 2.072 brasileiros com mais de 16 anos de idade não mudariam seus hábitos e possuem uma boa relação com o WhatsApp. Enquanto isso, 24% deles se mostraram insatisfeitos com o tempo que passam com o aplicativo, uma vez que acreditam gastar tempo demais com o aplicativo.

Relação com o mensageiro e reduzir o tempo gasto no aplicativo. A maioria deles pensa em acessá-lo com menos frequência e metade deles pretende silenciar grupos.

WhatsApp Payments. Para utilizá-lo, o usuário precisaria cadastrar seu cartão de crédito no aplicativo e poderia fazer compras diretamente no app.

Perguntou a opinião dos entrevistados sobre a ferramenta. Cerca de 61% dos brasileiros desejam utilizar o mensageiro para compras; mas 47% deles prefeririam criar uma conta bancária digital no próprio WhatsApp, ao invés de associar seu cartão de crédito.

Os dados tem validade estatística, com margem de erro de 2,2 pontos percentuais e grau de confiança de 95%.

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